أوضح برنامج حساب المواطن، أمس الاثنين، طريقة التأكد من سبب نقص الدفعة للمستفيد.
وأضاف البرنامج، عبر منصة ”إكس“، أن المستفيد يمكنه الاطلاع على سبب نقص الدفعة لديه من خلال البوابة الإلكترونية عن طريق ”الدفعات المالية“.
وأوضح البرنامج أن الحد المانع للاستحقاق يختلف ما بين الأسر، بناءً على إجمالي دخل الأسرة وتركيبتها، مشيراً إلى إمكانية معرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم باستخدام حاسبة الدعم التقديرية.
ويأتي هذا التوضيح من البرنامج، رداً على استفسارات المستفيدين حول أسباب نقص قيمة الدعم المستحق لهم.
ودعا البرنامج المستفيدين إلى تحديث بياناتهم في حال وجود أي تغييرات، وذلك لضمان حصولهم على الدعم المستحق لهم.