أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على مستفيدي الضمان الاجتماعي ضرورة مراجعة رقم الجوال المسجل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية ”الضمان الاجتماعي“، وذلك للتأكد من مطابقته لرقم جوال المستفيد الأساسي، وفي حال تغيير الرقم، يجب تحديثه في المنصة.
وأوضحت الوزارة، في تدوينة لها على صفحة الضمان الاجتماعي والتمكين الرسمية عبر منصة ”إكس“، أن الباحث الاجتماعي يتواصل مع المستفيدين عبر الرقم المسجل في المنصة، مشيرة إلى أن عدم الرد على اتصالات الباحث يعرض المستفيد لإيقاف المعاش بسبب عدم التجاوب.
وأضافت الوزارة، أن المستفيدين يمكنهم مراجعة رقم الجوال المسجل في المنصة من خلال الدخول إلى المنصة وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور، ثم النقر على ”ملفي“ واختيار ”بياناتي الشخصية“.
وتأتي هذه الخطوة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في إطار حرصها على ضمان وصول الدعم للمستفيدين بشكل صحيح، وضمان التواصل الفعال معهم.